相信在座的各位看到这个题目都会是想起我们给客户赶货的那些事,特别是曾经过去的那一幕幕有时想起来真的是既悲又喜,客户总是急着要货让我们又是高兴又是害怕他们理直气壮的电话来催货,这样的事情我们是经常遇到,可是客户催货生产也是对我们工作的大力支持,只是这样生产也让我们原本的计划很被动且混乱。
就像我们生产的液晶显示模块的,平日里因为规格颜色电压多品种杂,而客户需要的规格等要求也都不相同,特别是尺寸和颜色总是存在很大的差距,一天中多个客户的订单也没有2个会完全相同,基于这样的情况我们生产的液晶显示模块产品都是材料也就没有库存的成品。
大部分客户都是快出货时让我们生产,而订货后只给我们几天生产的时间,所以我们生产上总是特别被动。每次要和生产协调时间,也就把原本今天能出单的液晶显示模块移交到下一个时间段。
就像昨天广东惠州的客户因为前段时间定了一批液晶显示模块,所有的材料都有也就是因为他需要的颜色与众不同,只因为那种翠绿颜色不好做,等样品出来又让他确认才敢大批生产液晶显示模块,不觉中也就耽误了些许时间,因为实在是着急客户昨天用一个多小时专门从广东惠州开车跑过来我们深圳大浪,来的目的就是看产品生产情况外加催货!
其实对于我们厂家来说,只要产品颜色色号完全确定就能做出相同的产品。每一个客户的订单我们都会尽快安排生产,在我们保证产品质量的同时也希望客户能理解我们做生产的厂家,一般生产情况下我们都会做到按合同的发货时间之内提前把货发出去。 这就是我们对客户的最好交代,千言万语也不如客户收到产品后的满意和那满心的喜悦!